Venir en Belgique

• Où, quand et comment introduire votre demande de visa ?
• À combien s’élève le handling fee (frais de traitement d’une demande de visa) ?
• Quels documents faut-il fournir ?
• Comment suivre votre dossier ?
• Représentation Schengen
• Certificat médical et médecins agréés
• Informatons importantes
• Contact

Où, quand et comment introduire une demande de visa ?

Depuis le mercredi 15 septembre 2021, TLScontact a été désigné comme partenaire de l'Ambassade de Belgique pour faciliter l'introduction de votre demande de visa.

Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la procédure pour votre demande de visa sur le site web de TLScontact.

Les demandeurs de visa avec passeport diplomatique ou de service, ainsi que les membres de famille des ressortissants UE* (pour les visas C uniquement) peuvent introduire leur demande de visa C directement auprès de l’Ambassade de Belgique après avoir rempli le formulaire de visa sur le site Visa On Web et avoir pris un rendez-vous sur ce site.

*Les membres de la famille des ressortissants de l’UE (y.c. ceux de Norvège, Islande et Liechtenstein) ou des ressortissants suisses : son conjoint ou partenaire, les enfants âgés de moins de 21 ans ou à charge, les ascendants et ceux de son conjoint à sa charge du ressortissant de l’UE et de Suisse, et, dans le cas d’un étudiant, son conjoint et leurs enfants à charge

Recevabilité d’une demande de visa Schengen

Une demande est recevable dès que les critères formels de recevabilité sont remplis :

1. La demande est introduite au moins 15 jours calendrier avant la date prévue du voyage (à noter qu’une demande peut être introduite jusqu’à 6 mois avant la date de départ)
2. 1 formulaire de visa rempli et signé;
3. document de voyage valide (la validité doit être supérieur d’au moins 3 mois à la date à laquelle vous avez prévu de quitter l’espace Schengen) ;
4. 1 photo;
5. droits de visa payés pour le traitement de la demande;
6. les données biométriques (empreintes digitales) ont été prises (n.b. : les données biométriques doivent être recueillies tous les cinquante-neuf mois à partir de la date à laquelle elles sont recueillies pour la première fois).

Documents justificatifs

Concernant les documents justificatifs par type de visa veuillez consulter les fiches d’information par type de visa sur le site web de l’Ambassade (voir Pt 3. ci-dessous) ou sur le site de TLScontact
 

À combien s’élève le handling fee (frais de traitement d’une demande de visa) ?

Le visa handling fee et les frais de service de TLS doivent être réglés auprès de celui-ci.

Pour un visa de court séjour (C), le handling fee s’élève à : 80€
Enfants : 6 à moins de 12 ans : 40€
Enfants : 0 à moins de 6 ans : gratuit
Membres de famille UE : gratuit
Titulaire de passeport diplomatique ou de service : gratuit (si la réciprocité est assurée)

Pour un visa de long séjour (D), le handling fee s’élève à 180€.

Le handling fee est toujours payé en Rwanda Franc (voir site web de TLScontact) et n’est jamais remboursé (sauf si la demande a été déclarée irrecevable par l’ambassade).

Une redevance additionnelle est due pour le traitement de certaines demandes de visa D. Dans ce cas, il vous sera demandé de produire une preuve de paiement de cette redevance à joindre à votre dossier. Si vous n’apportez pas la preuve du paiement de la redevance lorsque vous introduisez votre demande, celle-ci sera considérée comme irrecevable.

Veuillez tenir compte du fait que le handling fee devra être payé au moment de l’introduction de la demande de visa. Le fait qu’un requérant soit dispensé du paiement du handling fee ne signifie toutefois pas qu’il est automatiquement dispensé du paiement de la redevance supplémentaire. Vous trouverez davantage d’informations à ce sujet sur le site de l’Office des étrangers.

  
Quels documents faut-il fournir ?
 

Pour plus d’information et de détails concernant les visas (différents types de visas, documents à produire, conditions, exceptions, délais de traitement, etc.) veuillez consulter le site web du Service Public Fédéral Intérieur - Office des Etrangers

Biométrie - Système d’information sur les visas (VIS)

Tous les demandeurs de visa Schengen âgés de 12 ans ou plus doivent se présenter en personne pour l’enregistrement des dix empreintes digitales et de leur photo. Ces données seront conservées durant cinq ans dans le VIS. La procédure d’enregistrement des empreintes digitales, qui ne prend que quelques minutes, permet de vous identifier avec certitude comme l’unique titulaire du visa. Elle vous protège de toute falsification ou abus d’identité (p. ex., en cas de vol de votre passeport) et optimise le passage aux frontières. Vous trouverez des informations plus détaillées à ce sujet sur le site de l’Union européenne

Visa de long séjour (plus de 90 jours)

Voir le site de l’Office des étrangers

Attention : Depuis le 01-12-2018 les empreintes digitales (10 doigts) de tous les demandeurs de visa D âgés de 6 ans ou plus devront obligatoirement être prises. Les personnes pour lesquelles la prise d’empreintes est physiquement impossible en sont exemptées. Il en est de même pour le personnel diplomatique et consulaire venant en poste. Il s’agit donc ici des visas pour les titulaires de passeports diplomatiques ou de service qui sont accrédités ou affectés auprès d’une mission diplomatique ou consulaire en Belgique ou qui exercent une fonction auprès d’une organisation internationale ayant son siège ou une représentation en Belgique, ainsi que pour les membres de leur famille (conjoint et enfants à charge).

  
Comment suivre votre dossier ?

Les ambassades et consulats généraux de Belgique doivent soumettre certaines demandes de visa pour décision à l’Office des étrangers du SPF Intérieur, la seule instance compétente en matière d’accès, de séjour, d’établissement et d’éloignement des étrangers.

En pareil cas, vous pourrez vous enquérir avec votre numéro du dossier de l’état d’avancement de votre dossier auprès de l’Office des Etrangers – voir Où en est ma demande de visa ? - ou par e-mail via infodesk@ibz.fgov.be

En tous cas, l’ambassade ou le consulat général de Belgique vous informera personnellement de la décision prise concernant votre demande de visa.

  
Représentation Schengen

À Kigali, la Belgique représente actuellement 19 pays pour le traitement des demandes de visa de court séjour (90 jours maximum) : l’Allemagne, l’Autriche, l’Espagne, l’Estonie, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l’Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Grand-Duché de Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, le Portugal, la République Tchèque, la Slovénie, la Suède et la Suisse (+ Liechtenstein).

Exceptions, les ressortissants de la RDC et les étrangers ayant leur résidence principale dans les provinces du Kivu peuvent seulement introduire leur demande de visa Schengen auprès de TLScontact si leur destination principale est l’Allemagne (uniquement les ressortissants congolais), la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas ou la Suède. Pour les autres Etats membres Schengen veuillez contacter l’Ambassade compétente à Kinshasa.

À Kigali, la Belgique représente également le Luxembourg pour le traitement des demandes de visa de long séjour (plus de 90 jours).

  
Certificat médical et médecins agréés

Informations importantes

• La décision relative à une demande recevable est prise dans un délai de 15 jours calendaires à compter de la date de son introduction. Dans des cas particuliers, ce délai peut être prolongé jusqu’à 45 jours calendaires au maximum. Dans des cas d’urgence individuels justifiés, la décision est prise sans retard.
   
• Les décisions de refus de visa sont notifiées et motivées (en droit et en fait) au demandeur (voir les modalités de recours en cas de refus sur le formulaire de refus de visa).
   
• Sur demande de leur part, dans le respect du Code visa européen, certains Etats membres Schengen doivent être informés à posteriori sur les visas délivrés aux ressortissants des pays qui se trouvent sur la liste suivante : Annexe 17 (sauf dans le cas d’un visa de transit aéroportuaire)
   
• Le fait d’ être en possession d’un visa ne suffit pas à conférer de droit d’entrée irrévocable. Le titulaire d’un visa est tenu de présenter aux frontières extérieures les preuves attestant qu’il remplit les conditions d’entrée conformément à l’article 5 du code frontières Schengen.
   
• Toutes réclamations peuvent être envoyées à kigali.visa@diplobel.fed.be ou à l’adresse suivante : Ambassade de Belgique, KN 65 Street, Kigali, Rwanda.

 
Contact

Pour des informations concernant votre demande de visa déjà introduite vous pouvez aussi consulter le prestataire de service TLS – voir leurs contacts sur le site TLScontact

Si vous avez d’autres questions, n'hésitez pas à nous joindre via e-mail Kigali.Visa@diplobel.fed.be

Des informations sur des demandes de visa seront uniquement données si vous communiquez le numéro de votre dossier et le numéro de votre passeport.